Vous avez oublié le mot de passe pour accéder à votre plateforme MyCodaBox et vous devez le réinitialiser ou vous désirez simplement le changer ? Il faut savoir qu'un accès à MyCodaBox est une combinaison de trois éléments :

  • Votre adresse e-mail
  • Votre nom d'utilisateur 
  • Votre mot de passe


Modifiez ou réinitialisez votre mot de passe


Modifiez votre mot de passe
  • Accédez à votre plate-forme MyCodaBox
  • Sous le nom utilisateur, sélectionnez Changer le mot de passe
  • Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez le en cliquant sur Changer mon de mot de passe!
    Le mot de passe doit contenir :
    • Au moins 12 caractères
    • Au moins un caractère spécial
    • Des majuscules ET des minuscules


Mot de passe oublié ? 
Réinitialisez votre mot de passe :
  • Alllez sur la page de connexion MyCodaBox et cliquez sur Mot de passe oublié?
  • En dessous de Ré-initialiser mon mot de passe, saisissez votre adresse e-mail et cliquez ensuite sur Ré-initialiser mon mot de passe!
  • Vous recevez ensuite un e-mail avec un lien de réinitialisation :
    "Vous recevez ce message en réponse à votre demande de réinitialisation du mot de passe de votre compte sur MyCodaBox. Veuillez vous rendre sur cette page et choisir un nouveau mot de passe :"


Important !

L'adresse e-mail correcte est la clé du succès!

Avant de cliquer sur 'Réinitialliser mon mot de passe!', lorsque vous suivez la procédure de réinitialisation/modification de votre mot de passe MyCodaBox, veillez à bien introduire l'adresse e-mail que vous aviez utilisé au moment de la création de votre connexion à MyCodaBox (la votre ? celle de votre Fiduciaire ou celle d'un collègue ?) sans quoi le processus de réinitialisation échouera et vous perdrez un temps précieux.

Votre nom d'utilisateur est également mentionné dans l'e-mail que vous recevez après avoir cliqué sur 'Réinitialiser mon mot de passe'.

Des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe ou pour vous connecter à votre compte ?
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