Lorsqu'un client souscrit à nos services via sa Fiduciaire, il lui communique l'adresse e-mail que CodaBox devra utiliser pour le transfert de données vers son Entreprise.


Pour Vérifier si cette adresse e-mail est valide, nous envoyons au client un courriel contenant un lien* :


Expéditeur : support@codabox.com

Sujet : Veuillez confirmer votre adresse e-mail

Message :

Bonjour,

Vous avez choisi de recevoir les fichiers de CodaBox sur cette adresse e-mail. À l'aide un petit assistant, nous voudrions vérifier que votre entreprise est bien liée à cette adresse e-mail.

CodaBox dispose actuellement des informations suivantes sur votre entreprise:

  • #Nom de votre Entreprise
  • #UEN
  • #Adresse de votre Entreprise

Si vous représentez cette entreprise, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous:

*Lien

Si vous ne représentez pas cette entreprise, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous:

Lien

Veuillez noter que les liens vont expirer dans les 15 jours.

Si votre lien est expiré, vous pouvez en demander un nouveau ici.

Merci d'avance de compléter vos informations.

CodaBox Support

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Si les données sont exactes et que le représentant de l'Enteprise veut confirmer ses données et son adresse e-mail, après avoir cliqué sur le lien , il est redirigé vers un formulaire qui lui propose de sélectionner le nom de la Fiduciaire avec laquelle il travaille ou le numéro de TVA de sa Fiduciaire :



Si le client choisit d'introduire le nom de sa Fiduciaire, la saisie automatique propose une liste de Fiduciaires :



Une fois le nom de la Fiduciaire correctement sélectionné, le choix doit être validé en cliquant sur Confirmer :



Un dernier écran affiche l'enregistrement de l'adresse e-mail :



Remarque : 

  • Si la vérification de l'adresse e-mail a échoué 
  • Si le lien est expiré 
  • Si l'adresse e-mail n'a volontairement pas été validée par le client

Le client en est informé et peut poursuivre la procédure de validation en suivant le processus, voir La vérification de mon adresse e-mail a échoué