Quoi de neuf à propos de MyCodaBox ?
- Informations à propos des e-mails de rappel envoyés à votre client
- Numéro d'entreprise obligatoire pour chaque client
- Afficher en détail l'état des mandats de mes clients
- Toutes les données du client peuvent désormais être modifiées dans MyCodaBox
- Archiver un compte bancaire spécifique ? A présent possible via MyCodaBox !
- Nouvelle interface pour les mandats CODA du client
- Liste Transferts Client - que signifient les différents états ?
- Désormais les comptes bancaires archivés de vos clients actifs peuvent aussi être commandés via MyCodaBox
- Vous pourrez bientôt personnaliser les données de vos clients via MyCodaBox
- Vérification de l'adresse e-mail de mon client
- Transférer votre client vers votre autre plateforme ? C'est à présent possible via MyCodaBox !
Général
- Qu'est ce que MyCodaBox?
- Comment se connecter à MyCodaBox ?
- Les paramètres de votre compte
- MyCodaBox et mes logiciels de comptabilité
- Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe MyCodaBox ?
- Comment demander un transfert de plateforme via MyCodaBox ?
- Comment rechercher les clients sans adresse e-mail ?
- Comment créer un nouveau client ?
- Comment désactiver un Client dans MyCodaBox ?
- Comment archiver un compte bancaire spécifique ?
- Comment mettre à jour les données de mon client via MyCodaBox ?
- Comment ajouter un compte bancaire pour un client existant ?
- Comment commander les fichiers SODA ?
- Comment réactiver un mandat archivé ?
- Comment ajouter une adresse email supplémentaire pour le Service Factures d'Achat ?
- Comment adapter une adresse e-mail Exact Online ?
- Besoin de transférer un client à votre bureau ?
- Transfert client : demander le renvoi des CODA
- Comment envoyer un lien Twikey à mon client ?
Les différents états et leur signification
- Mandats SODA - que signifient les différents états ?
- Liste Transferts Client - que signifient les différents états ?
- KBC/CBC - Etat du mandat CODA
Questions / Dépannage
- Des difficultés pour vous connecter à MyCodaBox ?
- Le mandat CODA ne peut pas être envoyé à votre client en raison d'une adresse e-mail manquante
- Situations possibles lors de la création d'un nouveau client
- Situations possible lors de l'ajout d'un compte bancaire
- Compte bancaire ne peut pas être commandé
- La demande de transfert de plateforme de mon client a échoué
- Transfert de client - Quid des différents Services ?
- Mise à jour des Infos de mon client : Questions / Réponses
- Contactez-nous