CodaBox biedt de klanten van fiduciaires de mogelijkheid om de mandaten gratis te ondertekenen met behulp van hun elektronische identiteitskaart of bankkaart (bankkaart enkel voor Crelan en BNP rekeningen). 


Vandaag is deze service beschikbaar voor de klanten van de banken Belfius, Bank van Breda, BNP Paribas Fortis en Crelan.


Dankzij onze vruchtbare samenwerking met Twikey gebeurt de ondertekening van bankmandaten voor de overdracht van rekeninguittreksels nu automatisch. Dat betekent een enorme tijdsbesparing bij de verwerking en de toegang tot CODA.


Twikey is onze partner in deze technische opzet, uw fiduciaire of uw klant dient geen contract te tekenen met Twikey voor het gebruik ervan.


Ontdek de elektronische handtekening procedure via Twikey in Deze video


De verschillende stappen tot elektronische ondertekening

Wanneer het mandaat beschikbaar is in MyCodaBox, kan de elektronische handtekening worden geregistreerd via de kolom 'Handtekening':



Het mandaat dient elektronisch ondertekend te worden met de identiteitskaart of bankkaart van de volmachthouder op de rekeningen. Deze procedure kan u dus gebruiken wanneer uw klant bij u op kantoor is.

Indien u ons het e-mailadres van uw klant heeft doorgegeven, kunnen wij uw klant ook uitnodigen per e-mail om zijn mandaten elektronisch te ondertekenen.

Wanneer de Status van het mandaat ‘Sent-client’ is in uw MyCodaBox platform, heeft uw klant deze e-mail ontvangen. Er wordt een e-mail verstuurd per mandaat (als de bank ondersteund wordt).
Deze e-mail wordt automatisch verstuurddoor ons intern systeem.
Indien uw klant elektronisch getekend heeft, ontvangt CodaBox een bevestiging van Twikey. CodaBox past de status van het mandaat aan naar ‘Sent-hq in uw MyCodaBox platform’.
De bank accepteert binnen enkele dagen het mandaat en activeert de verzending van de CODA bestanden. 
CodaBox ontvangt het eerste CODA bestand en past de status van het mandaat aan naar ‘Active’ in uw MyCodaBox platform.


Opmerking: Er wordt geen uitnodiging naar uw klant gestuurd als de status van het mandaat 'Available online' is in uw MyCodaBox platform. Als u ervoor heeft gekozen om de mandaten van uw klanten zelf te beheren tijdens het Registratie als boekhouder bij Codabox, nemen wij geen contact op met uw klant.