Hier vindt u een overzicht van de verschillende statussen van een CODA mandaat :


Status volmachtBetekenis

Pre-Treatment (not supported bank)

De gerelateerde bank behoort niet tot onze partnerbanken. 

De volmacht zal in deze status blijven staan tot er een overeenkomst is met deze bank

Pre-Treatment (supported bank)

Onze administratieve dienst heeft uw gegevensfiche geïmporteerd in ons systeem.

Onze administratieve dienst voert een controle uit op de correctheid van de gegevens.

Indien de gegevens niet correct zijn, nemen wij contact op met uw kantoor.

Prepared

Uw gegevensfiche is gecontroleerd / Uw volmacht is besteld via MyCodaBox.

Onze administratieve dienst zal de volmachten binnen de week verwerken zoals overeengekomen tussen u en CodaBox.

U kan de volmacht reeds zelf downloaden via MyCodaBox.

U kan uw klant ook elektronisch laten tekenen via MyCodaBox

Sent-Client

Onze administratieve dienst heeft de volmacht per post naar uw klant verstuurd.

U kan de volmacht nog steeds zelf downloaden via MyCodaBox.

U kan uw klant ook elektronisch laten tekenen via MyCodaBox.

Available Online

U kan de volmacht downloaden via MyCodaBox.

De volmacht wordt niet per post verzonden naar uw klant zoals overeengekomen tussen u en CodaBox.

U kan uw klant ook elektronisch laten tekenen via MyCodaBox.

Sent-HQ

CodaBox heeft de ondertekende volmacht ontvangen / Uw klant heeft elektronisch getekend.

De volmacht is naar de bank verzonden (met uitzondering van KBC/CBC) ter goedkeuring van de handtekening en activatie.

Active
De volmacht is actief, u ontvangt codabestanden voor rekeningen waarop verrichtingen zijn.
Archived

De volmacht werd gearchiveerd. 

CodaBox doet geen verdere verwerking meer van de volmacht.

Indien de volmacht daarvoor actief was, ontvangt u geen codabestanden meer.

Problem

Er is een probleem met de volmacht.

Onze administratieve dienst neemt contact met u op.

Er wordt indien mogelijk een reden opgegeven via MyCodaBox.