Hier vindt je een overzicht van de verschillende statussen van een SODA-mandaat:
Status mandaat | Betekenis |
Niet Ondertekend | De SODA volmacht is besteld maar er is nog geen ondertekende CODA volmacht voor deze klant. |
Ondertekend | Mandaat is ondertekend. CodaBox zal eerstdaags de SODA activatie aanvragen bij het sociaal secretariaat. |
Aangevraagd | De SODA activatie is aangevraagd bij het sociaal secretariaat. |
Vertraagd | De activatie is vertraagd – CodaBox verzendt een wekelijkse herinnering naar het sociaal secretariaat. |
Bevestigd | De activatie is bevestigd door het sociaal secretariaat – wachten op eerste SODA bestand. |
Actief | De SODA volmacht is actief, CodaBox ontvangt van het sociale secretariaat SODA bestanden voor de klant. |
Gearchiveerd | De volmacht werd gearchiveerd |
Probleem | Of CodaBox kan je aanvraag niet behandelen wegens ontbrekende informatie, of de volmacht werd geweigerd door de bank. U zal informatie ontvangen betreffende het probleem. Als dit niet het geval is, gelieve ons dan op de hoogte te brengen. |
Zie ook onze Gerelateerde Artikelen