In MyCodaBox - KLANTEN VOLMACHTEN & DIENSTEN - CARO, vind je de registratiestatus van al jouw klanten die in aanmerking komen voor de CARO Service.


Wat zijn de verschillende statussen:

CARO status registratie Betekenis
Niet besteldCARO Dienst niet besteld voor deze klant.
Uitnodiging verzonden
Jouw klant heeft een e-mail ontvangen met de uitnodiging om toestemming te geven voor het delen van zijn kredietkaartafschriften.
Uitnodiging verlopen
De uitnodigingsmail is verlopen, stuur opnieuw een uitnodiging.
ActiefJe ontvangt de kredietkaartafschriften voor deze klantenreferentie. Een actieve status geeft de datum aan wanneer CodaBox het laatste document heeft ontvangen.
Geannuleerd
CodaBox ontvangt geen kredietkaartafschriften meer voor deze klantreferentie. De dienst kan altijd opnieuw worden geactiveerd.
Probleem
Dit betekent dat de kaart die de kaarthouder gebruikt om zijn akkoord te geven voor de CARO-service, niet overeenkomt met de klantenreferentie die in MyCodaBox opgegeven werd bij de bestelling. Zie ons artikel dat de mogelijke manieren beschrijft om dit op te lossen


Klanten filteren op de registratiestatus voor de CARO Service

In MyCodaBox - KLANTEN VOLMACHTEN & DIENSTEN - CARO kan je een filter toepassen om alle in aanmerking komende klanten per Registratiestatus weer te geven:



Zie ook onze gerelateerde artikelen