Wanneer de Boekhouder zijn klant uitnodigt om de CARO Service te gebruiken, genereert ons systeem automatisch een uitnodigingsmail die naar de klant wordt gestuurd. Deze e-mail bevat een activeringslink om de CARO Dienst te aanvaarden.
→ Let op, om veiligheidsredenen is deze activeringslink slechts 14 dagen geldig
Via MyCodaBox - CARO - Registratiestatus heb je de mogelijkheid om de status van jouw CARO-bestellingen te volgen.
Als je merkt dat de status van de bestelling "Uitnodiging Verlopen" is, aarzel dan niet om de uitnodiging opnieuw te verzenden. Voor meer informatie, zie ons artikel CARO: de verschillende registratiestatussen.
Voor je de uitnodiging opnieuw verstuurt is het aangeraden om even te controleren of je client de email ontvangen heeft en waarom hij niet doorgegaan is met de activering. Je klanten informeren is belangrijk, je kan enkele voorbeeld emails vinden op : CARO informatiepakket / Toolkit voor de boekhouder
In ons artikel Mijn klant geeft zijn toestemming voor de CARO Service, lees je ook hoe het aanvaardingsproces van CARO aan de klantzijde verloopt.