Depuis le 9 septembre, en tant qu'utilisateur de MyCodaBox, vous ne recevrez plus de rapport d'activité quotidien par e-mail.
Le rapport d'activité quotidien contenait des informations sur les mandats de CODA :
- qui ont été envoyés à votre client
- qui ont été envoyés à la banque
- qui ont été activés
- qui sont en statut 'problème'
Demander l'état des mandats via l'aperçu mandats CODA
-> Filtrer par état et trier par colonne Date de l'état
Des mandats CODA commandés, envoyés au client et disponibles en ligne via MyCodaBox ?
Trouvez-le via le filtre 'état = Envoyé au client' et triez par colonne 'Date de l'état'
Des mandats CODA envoyés à la Banque aujourd'hui pour activation ?
Retrouvez-le via le filtre 'état = Procédure bancaire' et triez par colonne 'Date de l'état '
Des mandats CODA activés aujourd'hui ?
Trouvez-le via le filtre 'état = Active' et triez par colonne 'Date de l'état'
Des mandatCODA avec un problème?
Trouvez-le via le filtre "état = Problem" et triez par colonne 'Date de l'état'
Pourquoi les rapports ne sont-ils plus envoyés ?
Nous lancerons bientôt une nouvelle MyCodaBox ! Cela facilite l'ajout de plusieurs utilisateurs par bureau et également la gestion de ces utilisateurs. Chacun dans votre bureau peut donc consulter à tout moment les états des mandats CODA. Vous n'avez également besoin d'utiliser qu'un seul compte MyCodaBox pour avoir accès aux clients sous différents logiciels.
En savoir plus ici : MyCodaBox : plus simple et plus sûr !