Vous avez ajouté dans MyCodabox un mandat CODA pour un compte KBC/CBC ?
Codabox ne peut récupérer des extraits de compte (CODA) pour votre compte KBC/CBC que si vous (le titulaire du compte) avez d'abord fait le nécessaire dans votre application bancaire pour établir le lien entre Codabox et la banque. Suivez les instructions ci-dessous.
Vous n'êtes pas le titulaire du compte ? Partagez ces instructions avec la personne en question.
| NOUVEAU ! Effectuez cette activation en moins de 2 minutes via Kate dans votre application mobile KBC/CBC.
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Vous n'avez pas réussi à le faire via Kate ? Suivez alors les instructions ci-dessous (pour KBC/CBC Touch ou Business Dashboard).
Important : vous devez être dans la partie professionnelle de votre application bancaire pour effectuer cette connexion.
Vous recevez un message d'erreur dans votre application bancaire ? Réessayez (vérifiez peut-être votre connexion internet).
☆ Lorsque vous avez ajouté un compte KBC/CBC dans MyCodabox et que vous avez suivi les instructions (signature numérique du document via MyCodabox et liaison du compte bancaire via Kate ou en suivant les instructions ci-dessous), le statut dans MyCodabox (en attente d'activation par le titulaire du compte) n'est pas immédiatement mis à jour. Après 24 à 48 heures, le statut sera adapté et vous recevrez les premiers fichiers CODA (s'il y a eu des transactions).
Liaison via KBC/CBC Touch
- Connectez-vous à KBC/CBC Touch (via l'application bancaire en ligne dans votre navigateur - non via l'app sur votre mobile).
Important : vous devez vous trouver dans la partie Pro (située en haut à gauche sous le logo KBC/CBC dans l'application) pour effectuer cette connexion. - Sur la page d'accueil, cliquez sur votre Profil en haut à droite du menu déroulant situé à côté de votre nom.
- Cliquez sur la vignette Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à la vignette Logiciel externe - suivez les instructions ci-dessous: il y a 2 scénarios, selon votre situation, pour continuer à partir de la vignette 'Logiciel externe'.
Attention: ne cliquez PAS sur la vignette 'Partage des informations avec des tiers', cela ne s'applique pas à la récupération de vos extraits de compte via Codabox.
Vous souhaitez recevoir vos extraits de compte (CODA) via Codabox ET vous ne voyez PAS de lien Codabox pour les transactions en compte sur la vignette. Suivez les étapes suivantes.
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Vous souhaitez recevoir vos extraits de compte (CODA) via Codabox ET vous voyez un lien Codabox existant pour les transactions en compte sur la vignette. Suivez les étapes suivantes.
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Liaison via Business Dashboard
- Connectez-vous au Tableau de Bord Business de KBC/CBC (via l'application bancaire en ligne dans votre navigateur - non via l'app sur votre mobile).
- Cliquez sur Paramètres.
- Sur la page 'Paramètres de l'entreprise', sélectionnez Comptes et cartes.
- Sur la vignette 'Usage de vos Comptes KBC par des tiers', sélectionnez Exporter infocomptes vers votre logiciel.
- Vous voyez la page 'Lier au logiciel comptable' - suivez les instructions ci-dessous: il y a 4 scénarios, selon votre situation.
Vous souhaitez recevoir vos extraits de compte (CODA) via Codabox ET vous ne voyez PAS de lien Codabox pour les transactions en compte sur la vignette. Suivez les étapes suivantes.
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Vous souhaitez recevoir vos extraits de compte (CODA) via Codabox ET vous voyez un lien Codabox existant pour les transactions en compte sur la vignette. Suivez les étapes suivantes.
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La procédure est aussi disponible avec des captures d'écran sur le site de KBC/CBC Des questions concernant cette procédure ? Contactez le Support de votre banque : KBC/CBC Touch : 016/43 25 10 - KBC/CBC Business Dashboard : 016/43 25 18 |