Van zodra de volmacht voor een dossier geactiveerd is, kan je de beschikbare CODA uit het verleden aanvragen via MyCodaBox. Je ontvangt de gevraagde CODA-bestanden dan via je dagelijkse aanlevermethode.
Hoe?
- In MyCodaBox, ga naar Volmachten & diensten > CODA.
- Zoek het dossier in de lijst.
- In de meest rechtse kolom, onder 'Acties', klik op de knop Opnieuw aanleveren CODA.
Een pop-up opent. Zie hieronder.
Voor welke periode?
Het scherm geeft aan voor welke periode CODA beschikbaar zijn. Selecteer deze periode of een ander datumbereik binnen deze periode. Je kan ook een aparte periode per bankrekening selecteren.
![De periode voor een terugzending van CODA kiezen via MyCodaBox](https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/3010161818393/original/dvKVHKdH08aiAa0OBGKiivFUmL7phgNxVw.png?1712233480)
★ We tonen de datum van het eerste beschikbare CODA bestand en het laatste beschikbare CODA bestand. Indien er een onderbreking is geweest in de aanlevering van de CODA tijdens deze periode, kan je dit niet zien. |
Kies je de optie 'Uitgebreid (per bankrekening)'?
Selecteer de rekening(en). De periode van beschikbaarheid van CODA's per bankrekening wordt duidelijk aangegeven. Selecteer deze periode of een ander datumbereik binnen deze periode.
Zodra je je selectie hebt gemaakt, klik op Opnieuw aanleveren CODA. Je ontvangt de gevraagde CODA-bestanden via je dagelijkse aanlevermethode.
De procedure is ook beschikbaar via een korte video
Op deze pagina kan je onze korte video-tutorial 'De ontbrekende CODA-bestanden terugvragen' bekijken (let op: sommige benamingen op de schermen zijn intussen gewijzigd).
Bekijk zeker ook onze andere video tutorials die je stap voor stap door MyCodaBox leiden met concrete voorbeelden.
Welke CODA kan je aanvragen? |
We kunnen enkel de CODAs leveren die we ontvangen hebben van de bank:
Voor een nieuw dossier, voorheen nog nooit geactiveerd voor CODA: | We kunnen geen CODA-bestanden uit het verleden aanleveren. |
Voor een dossier dat in het verleden al een CODA-mandaat heeft/had (onder jouw beheer of via een vorige boekhouder): | We kunnen CODA-bestanden retroactief aanleveren vanaf de datum waarop het CODA-mandaat werd geactiveerd (max. 2 jaar terug in het verleden). |
Zie ook onze Gerelateerde Artikelen