Pour chaque compte actif, vous pouvez récupérer les fichiers CODA déjà disponibles : vous pouvez les faire transmettre vers votre logiciel ou les télécharger via MyCodabox.
Dans de nombreux cas, Codabox met à disposition 2 types de fichiers CODA :
- Les fichiers CODA que la banque a déjà générés depuis le début du mandat bancaire (avec une limite maximale de 2 ans en arrière).
- Des CODA via open banking : dans de nombreux cas, vous pouvez récupérer l'histoire bancaire de la période antérieure à l'activation du mandat (aucun frais). Si vous en avez fait la demande via le bouton Demander des CODA historiques dans MyCodabox, vous pouvez facilement reconnaître les fichiers dans la Liste des Fichiers, à leur numérotation '0'.
Il y a deux moyens d'obtenir les CODA disponibles :
Souhaitez-vous demander rapidement tous les fichiers couvrant une longue période pour un dossier spécifique ? Souhaitez-vous voir rapidement pour quelle période (du... au...) les fichiers sont disponibles ? | Utilisez le bouton 'Livraison sur demande'. Plus d'infos ci-dessous. |
| Vous recherchez un fichier spécifique pour un compte bancaire donné ? Vous recherchez plus précisément des CODA historiques ? | Utilisez la Liste des Fichiers. Cliquez ici pour plus d'infos.
Vous pouvez reconnaître les CODA historiques à leur numérotation '0'. Avez-vous déjà demandé des CODA historiques, mais vous ne voyez toujours pas de numéros '0' ? Il se peut que le titulaire du compte n'ait pas encore donné son autorisation : naviguez vers Mandats et Services > CODA. Cliquez sur le bouton CODA historiques en haut à droite. Vérifiez l'état et consultez notre guide de dépannage. |
Livraison sur demande |
- Dans MyCodabox, naviguez vers Mandats & services > CODA.
- Cherchez le dossier dans la liste.
- Dans la colonne la plus à droite, sous 'Actions', cliquez sur le bouton Livraison sur demande.
Une fenêtre pop-up ouvre. Voir ci-dessous.
Quelles dates/période ?
Vous voyez un champ de calendrier et, en dessous, la date du premier et du dernier fichier CODA disponible.
Ouvrez le calendrier pour consulter la période. Les fichiers qui n'ont pas encore été livrés sont signalés dans le calendrier par un point bleu clair.
➜ Sélectionnez l'entière période disponible ou une autre plage de dates à l'intérieur de cette période. Vous avez aussi l'option de sélectionner une période séparée par compte bancaire.
Les tableaux déroulants gris vous donnent plus d'informations sur les options et les limitations.
★ Remarquez-vous, dans la période totale disponible, certaines dates du calendrier que vous ne pouvez pas sélectionner ? Nous ne pouvons pas combler ces lacunes. Il se peut qu’il n’y ait pas eu de transactions.
Vous souhaitez utiliser l'option 'Avancé (par compte bancaire)' ? Cliquez ici pour plus d'instructions
Livraison ou téléchargement
Une fois la sélection effectuée, cliquez sur Télécharger les CODA ou Livraison CODA.
- Télécharger les CODA : vous trouverez immédiatement les fichiers à l'emplacement de téléchargement défini dans votre navigateur.
- Livraison CODA : vous recevrez les fichiers dans les prochaines 24 heures via votre méthode de livraison quotidienne. Vous verrez immédiatement combien de fichiers vous allez recevoir, par compte bancaire (si votre logiciel n'offre pas cette fonctionnalité, vous ne verrez pas cette option dans MyCodabox) :
