In het kader van de overname van Codabox (voorheen onder Isabel Group) door Wolters Kluwer, verloopt de facturatie voor de Codabox diensten voortaan via Wolters Kluwer.
Belangrijk: Het rekeningnummer waarop je de factuur moet betalen, wijzigt ook vanaf mei 2025. Kijk de gegevens goed na. |
Over de factuur |
Je ontvangt de facturen voortaan via het adres no-reply@einvoicing.wolterskluwer.be (of via Peppol natuurlijk!).
★ Uitzondering: ontvang je je factuur via een Codabox partner? Dan blijft dit het geval.
De maandelijkse facturatie door Wolters Kluwer is opgesplitst in:
- 1 factuur voor de maandelijkse recurrente kosten (bijv. actieve zichtrekeningen) en
- 1 factuur voor de éénmalige kosten (bijv. geactiveerde volmachten).
Werk je met méér dan één omgeving in MyCodabox, dan ontvang je in een aparte e-mail ook een Excel-bestand met meer details.
De maandelijkse rapporten blijf je ontvangen en deze zijn ongewijzigd.
Facturatiegegevens aanpassen |
De contactgegevens die we gebruiken voor de facturatie van je Codabox diensten, staan in MyCodabox geregistreerd in het menu Administratie > Organisatie info. Sinds 7 mei 2025 kan je bepaalde gegevens (naam, adres en facturatie-adres) niet meer via MyCodabox aanpassen.
➟ Wil je het adres wijzigen waarop je de Codabox facturen ontvangt? Contacteer dan backoffice-invoices@wolterskluwer.com.
Noteer: wijzigingen aan je dossier(s) blijven wel mogelijk, bijv. de contactgegevens van de wettelijke vertegenwoordiger voor het tekenen van mandaten.