Toelichting op jouw Codabox factuur/maandelijks rapport

Je facturen komen van :

• Wolters Kluwer (no-reply@einvoicing.wolterskluwer.be) als je rechtstreeks met ons samenwerkt (Codabox maakt deel uit van Wolters Kluwer Belgium NV), en/of
• een Codabox partner/verdeler

➪ Het is mogelijk dat je een factuur ontvangt van Wolters Kluwer en één van een partner (bijvoorbeeld wanneer je meerdere boekhoudsoftwares gebruikt, waarvan minstens 1 via een partner).

• 1 factuur voor de maandelijkse recurrente kosten (bijv. zichtrekeningen) en 
• 1 factuur voor de éénmalige kosten (bijv. geactiveerde volmachten).

Werk je met méér dan één omgeving in MyCodabox, dan ontvang je in een aparte e-mail ook een Excel-bestand waarin je de aantallen per omgeving vindt.

De factuur voor de maandelijkse kosten geeft aan hoeveel CODA, CARO, SODA en VOILA diensten je gebruikt (bijv. aantal zichtrekeningen) en hoeveel je in totaal betaalt voor de leveringen van de begonnen maand.

De factuur voor de éénmalige kosten geeft de nieuwe volmachten (CODA, CARO, SODA) van de afgelopen maand aan, waarvoor je nu de activatiekost betaalt.

Het Excel-bestand toont je de opsplitsing van de verschillende kosten per omgeving.

Hoe worden de tarieven bepaald? Meer weten.

De details van je factuur zijn beschikbaar in het overeenkomstige gebruikersrapport. Een factuur die je deze maand ontvangt, is gekoppeld aan de rapporten van de vorige maand (let op: het is mogelijk dat je verdeler je factuur pas later in de maand opmaakt).

Bijvoorbeeld: voor een factuur ontvangen in de maand februari 2025, vind je de details in het rapport met als titel 01/2025

Begrijp je factuur en de correlatie met diensten & rapporten: voorbeeld van een factuur gedateerd op 1 februari 2025:

Dit rapport maakt een onderscheid tussen zichtrekeningen- en spaarrekeningen : voor een spaarrekening zijn er geen recurrente maandelijkse technische kosten. 

Dit rapport toont alle bankrekeningen die in MyCodabox actief waren aan het einde van de aangegeven maand (in dit voorbeeld in mei 2021).
Bijvoorbeeld op een factuur van 06/2021 met x-aantal bankrekeningen komt dit aantal overeen met het aantal rekeningen dat vermeld staat op het rapport met als titel 'Rapport voor 05/2021'.

Je ziet ook hoeveel verrichtingen er in die maand op de rekening waren. 

In de laatste kolom zie je desgevallend gedurende hoeveel dagen er al geen activiteit meer is op de rekening (waardoor er dus ook geen CODA-bestanden zijn). De facturatie voor CODA loopt echter door tot je de bankrekening in MyCodabox archiveert, als dat nodig is.

Belangrijk:

• Aan het begin van de maand betaal je vóóraf voor de leveringen van die maand.
• De maandelijkse kosten worden niet aangerekend voor de eerste leveringsmaand (activatie CODA-volmacht).
• Voor een gearchiveerde rekening is er geen pro-rata terugbetaling van de maandelijkse kosten.
• Codabox wordt niet geïnformeerd als een bankrekening door de bank wordt afgesloten. De facturatie voor CODA stopt pas wanneer je de bankrekening in MyCodabox archiveert. 

In dit voorbeeld toont het CODA volmachten rapport alle CODA mandaten die in mei actief zijn geworden.

Bijvoorbeeld op een factuur van 06/2021 met x-aantal CODA-mandaten komt dit aantal overeen met het aantal mandaten dat vermeld staat op het rapport met als titel 'Rapport voor 05/2021'.

• De eenmalige kost voor het activeren van een mandaat zie je op je factuur in de maand volgend op de maand van activatie.
• Als je geen rapport ontvangt voor CODA-mandaten, betekent dit dat er geen nieuwe mandaten zijn geactiveerd.

In dit voorbeeld toont het SODA volmachten rapport alle SODA mandaten die in mei actief zijn geworden.

Bijvoorbeeld, op een factuur van 06/2021 met x-aantal SODA-mandaten komt dit aantal overeen met het aantal dat vermeld staat op het rapport met als titel 'Rapport voor 05/2021'.

De eenmalige kost voor het activeren van een mandaat zie je op je factuur in de maand volgend op de maand van activatie.

Als dit rapport 0 mandaten weergeeft, betekent dit dat er voor die maand geen activatiekosten op je SODA-factuur zullen staan. Het ontvangen van het rapport geeft aan dat je wel minstens 1 actief SODA-mandaat hebt, waardoor de maandelijkse kosten voor de SODA dienst in rekening worden gebracht.