Wat is SODA, hoe worden de bestanden geleverd en wat is de prijs? Voor welke sociale secretariaten en welke boekhoudsoftware is SODA mogelijk? Lees er hier meer over.
SODA bestellen en status opvolgen via MyCodaBox |
Bestellen
- Ga naar MyCodaBox > Dossiers > Lijst dossiers: zoek het dossier waarvoor je de SODA-dienst wil activeren.
- Klik vervolgens in de rechterkolom 'Acties' op Nieuwe SODA Volmacht.
- Klik in het volgende venster rechts bovenaan opnieuw op Nieuwe SODA Volmacht.
- Selecteer het sociaal secretariaat in de lijst.
⇨ Je kan meerdere sociale secretariaten toevoegen via de knop Sociaal secretariaat toevoegen. - Klik op Volmacht opslaan.
Opmerking: SODA kan enkel geactiveerd worden op voorwaarde dat er voor het dossier een ondertekend CODA-mandaat is, dat de toestemming voor SODA bevat.
Wil je geen tijd verspillen met na te gaan bij welk sociaal secretariaat je klanten aangesloten zijn? ➟ Gebruik de SODA 'Boost' Dienst van CodaBox! |
De SODA bestelling en archiveringsprocedure is ook beschikbaar via een korte video
Op deze pagina kan je onze korte video-tutorial 'Hoe SODA van CodaBox activeren en archiveren' bekijken (let op: de gebruikte termen op de schermen zijn in tussentijd gewijzigd).
Bekijk zeker ook onze andere videotutorials die je stap voor stap door MyCodaBox leiden met concrete voorbeelden.
De status van je bestelling opvolgen
Via MyCodaBox > Volmachten & diensten > SODA, kan je de activatie 'Status' van de SODA-volmacht opvolgen.
Je kan er ook zoeken en filteren.
Beweeg je cursor over het info icoon bij de status voor meer informatie.
De verschillende statussen en hun betekenis
| Status volmacht | Betekenis |
| Niet Ondertekend | De SODA volmacht is besteld, maar er is nog geen ondertekend CODA-mandaat voor dit dossier. |
| Ondertekend | Het mandaat is ondertekend. CodaBox zal eerstdaags de SODA activatie aanvragen bij het sociaal secretariaat. |
| Aangevraagd | De SODA activatie is aangevraagd bij het sociaal secretariaat. |
| Vertraagd | De activatie is vertraagd – CodaBox verzendt een wekelijkse herinnering naar het sociaal secretariaat. |
| Bevestigd | De activatie is bevestigd door het sociaal secretariaat – wachten op het eerste SODA bestand. |
| Actief | SODA is actief, CodaBox ontvangt van het sociaal secretariaat SODA bestanden voor dit dossier. |
| Gearchiveerd | De aanvraag werd gearchiveerd. Zie hieronder. |
| Probleem | Ofwel kon CodaBox je aanvraag niet verwerken wegens ontbrekende informatie, ofwel werd de aanvraag geweigerd door het sociaal secretariaat. Als je hierover geen bericht hebt ontvangen, contacteer dan helpdesk@codabox.com |
Troubleshooting |
Waarom is de status van mijn bestelling 'Gearchiveerd'?
Is je klant al ingeschreven bij het sociaal secretariaat?
Als de onderneming nog niet bekend is bij het sociaal secretariaat, zullen zij ons bij de verzending van jouw bestelling laten weten dat zij je SODA-bestelling niet kunnen verwerken. Ons systeem zal jouw bestelling dan automatisch archiveren en de status zal veranderen in 'Gearchiveerd' in MyCodaBox.SODA niet beschikbaar in Yuki
Zijn de jaaroverzichten opgenomen in SODA-leveringen?
Zie ook onze Gerelateerde Artikelen