Support for CodaBox

Overzicht

• Aanbevolen artikelen
• Aansluiten als Boekhouder
• CodaBox voor nieuwe klanten
• VIDEO'S: MYCODABOX ACADEMY
• Zoeken in de FAQ/Contacteer ons

Spotlight!

• Wat is er nieuw?
• SODA voor minder dan 65€/maand per platform!
• !!! NIEUW SUPPORT E-MAILADRES !!!
• Belfius mandaat: download niet meer mogelijk via MyCodaBox
• Société Générale: Bank wordt niet ondersteund

Alle 6 artikelen weergeven

MyCodaBox toegang en instellingen

• Wat is MyCodaBox?
• Connecteren met MyCodaBox
• MyCodaBox en mijn boekhoudsoftware
• De account instellingen van je platform
• Nieuwe boekhoudsoftware?

Alle 7 artikelen weergeven

Beheer Mandaten/Rekeningen

• KBC/CBC CODA activatie
• Mandaatprocedure voor KBC/CBC
• KBC/CBC: Heeft je klant CODA geactiveerd in zijn/haar bank app?
• CODA mandaten - verschillende statussen?
• Mandaten: Verzenden - Ondertekenen - Opvolgen

Alle 13 artikelen weergeven

Klantenbeheer

• De "Gegevensfiche" invullen
• Klant overbrengen naar jouw kantoor?
• Klant overbrengen naar een ander platform & Troubleshooting
• Nieuwe klant aanmaken & Troubleshooting
• Rekening toevoegen voor bestaande klant

Alle 15 artikelen weergeven

CODA

• CODA opnieuw verzenden?
• Belfius / BNP Paribas Fortis en kosten voor CODA
• Specifieke informatie per bank
• Mijn klant wenst een PDF te ontvangen van CODA/SODA via e-mail
• Wat is het verschil tussen CODA en PSD2?

Alle 9 artikelen weergeven

VOILA

• Wat is VOILA en hoe werkt het?
• VOILA bestellen via Boost activatie
• De kanalen: Peppol en Zoomit
• Prijsinformatie VOILA
• Vragen en antwoorden over VOILA

Alle 10 artikelen weergeven

CARO

• CARO samengevat /Prijs informatie
• CARO bestellen - Opvolging & Troubleshooting
• CARO: Vragen & antwoorden
• Levering & Download van CARO bestanden
• CARO-bestanden - Formaat & Integratie in boekhoudsoftware

Alle 9 artikelen weergeven

Levering van bestanden

• CodaBox Sync Tool: gebruikershandleiding
• Hoe worden jouw CODA-bestanden aangeleverd?
• Waar worden alle CodaBox-bestanden afgeleverd via FTP?

Voor onze KMO klanten

• Wordt klant als KMO en ontvang CODA-bestanden
• Aansluiten als KMO
• Software voor Bedrijven voor integratie van CODA
• SODA voor mijn Bedrijf?
• Bevestiging e-mailadres voor KMO

CodaBox/Partner Software Interacties

• CodaBox/Exact Online interacties: Help & Troubleshooting
• CodaBox/Yuki interacties: Help & Troubleshooting
• Boekhoudsoftware: Troubleshooting en nuttige links
• Verandering boekjaar in Bob
• Boekhoudsoftware connecteren met de nieuwe CodaBox API

SODA

• SODA samengevat!
• SODA bestellen - Opvolging Troubleshooting
• SODA mandaten - De status van mijn bestelling
• SODA-Dienst via 'Boost' activatie
• SODA activatie voor Belcofin

Elektronische facturatie

• Registreren als verzender? Belangrijke info over KYC
• Algemene informatie over e-invoicing
• Welke verzenders sturen e-facturen?
• Wat is Digicrowd?

VOICI

• Facturatiesoftwares verbonden met CodaBox
• Verkoopfacturen - Wat biedt CodaBox aan?
• Hoe maakt mijn klant een verbinding met CodaBox zodat hij zijn verkoopfacturen naar mijn kantoor kan sturen

SignHere

• Signhere: Een eenvoudige en veilige oplossing voor digitale handtekeningen
• Video: Onderteken digitale documenten veilig, makkelijk en goedkoop met SignHere

Service Status

• Status van onze diensten beschikbaar in real-time