MyCodaBox est accessible pour tous les collaborateurs de votre Fiduciaire !

Envoyez à helpdesk@codabox.com les adresses e-mail des employés de votre bureau qui souhaitent accéder à MyCodaBox. Nous veillerons alors à ce que ces employés reçoivent un accès.


Vidéo : Création du login et mot de passe MyCodaBox

Modifier ou réinitialiser votre mot de passe

Vous avez oublié le mot de passe pour accéder à votre plateforme MyCodaBox et vous devez le réinitialiser ou vous désirez simplement le changer ? Il faut savoir qu'un accès à MyCodaBox est une combinaison de trois éléments :

  • Votre adresse e-mail
  • Votre nom d'utilisateur 
  • Votre mot de passe


Modifiez votre mot de passe
  • Accédez à votre plate-forme MyCodaBox
  • Sous le nom utilisateur, sélectionnez Changer le mot de passe
  • Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez le en cliquant sur Changer mon de mot de passe!
    Le mot de passe doit contenir :
    • Au moins 12 caractères
    • Au moins un caractère spécial
    • Des majuscules ET des minuscules


Mot de passe oublié ? 

Réinitialisez votre mot de passe :
  • Alllez sur la page de connexion MyCodaBox et cliquez sur Mot de passe oublié?
  • En dessous de Ré-initialiser mon mot de passe, saisissez votre adresse e-mail et cliquez ensuite sur Ré-initialiser mon mot de passe!
  • Vous recevez ensuite un e-mail avec un lien de réinitialisation :
    "Vous recevez ce message en réponse à votre demande de réinitialisation du mot de passe de votre compte sur MyCodaBox. Veuillez vous rendre sur cette page et choisir un nouveau mot de passe :"
L'adresse e-mail est la clé du succès !

Des questions à propos de :

  • L'expiration du lien présent dans l'e-mail de confirmation de votre accès à MyCodaBox envoyé par helpdesk@codabox.com (Valable durant 7 jours) ? 
  • Une demande de modification de l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter ? 
  • L'ajout d'un nouvel utilisateur ? 
  • Une demande de réinitialisation de votre mot de passe qui a échoué via la procédure de réinitialisation disponible ?

Nous y répondons avec plaisir via helpdesk@codabox.com