Na het creëren van het CODA-mandaat in onze systemen moet de klant 2 acties uitvoeren:

  • De activering via KBC / CBC Touch of Business Dashboard. Zie KBC/CBC CODA activatie.
  • Ondertekenen van een mandaat voor de overdracht van elektronische uittreksels aan een derde en terugsturen naar CodaBox. (Mandaat overdracht gegevens)


Mandaat sent-hq?

Op MyCodaBox is naast de kolom 'Status' een extra kolom 'Status Reden' toegevoegd om de status van een mandaat beter weer te geven.


Sent-hq + speciale procedure KBC / CBC (activatie door de klant): Mandaat ondertekend maar uw klant heeft de activering nog niet gedaan via zijn KBC / CBC Touch of Business Dashboard


Sent-hq + Bevestigd door bank - wachtende op eerste CODA bestand: machtiging ok - waarschijnlijk geen bewegingen op de bankrekening.


Mandaat sent-client/available-online?


Sent-client/available-online -> geen actie ondernomen door de client.


Sent-client/available-online + Bevestigd door bank - wachtend ondertekend mandaat: mandaat niet ondertekend maar uw klant heeft de activering gedaan via zijn KBC / CBC Touch of Business Dashboard.


Sent-client/available-online + Inkomende CODA - wachtend op ondertekend mandaat: mandaat niet ondertekend maar uw klant heeft de activering gedaan via zijn KBC / CBC Touch of Business Dashboard. CodaBox ontvangt CODA.


CodaBox kan geen CODA's leveren voor accounts waarvoor het ondertekende mandaat niet is teruggestuurd naar CodaBox. U kunt dit mandaat downloaden via het CODA-overzicht per mandaat: