Nouveau compte bancaire - Pas encore de CODA ?

Vérifiez l'état du compte via MyCodaBox car il est possible que certaines actions soient encore nécessaires pour activer le compte et le mandat.


Client existant - CODA arrêté ?

Avant de contacter support@codabox.com, veuillez vérifier auprès de votre client si des transactions ont eu lieu sur le compte concerné après le dernier CODA reçu.


CODA interrompu ?

Vous recevrez toujours CODA, mais des fichiers intermédiaires sont manquants. Demandez un renvoi du CODA via MyCodaBox. Plus d'informations dans Demandez à nouveau CODA. Si CodaBox ne dispose pas du CODA manquant, nous vous en informerons suite à votre demande.