Support for CodaBox

• Dans MyCodaBox - Sélectionnez votre client - dans la fenêtre 'Infos Client' allez vers l'onglet 'CODA'
• Recherchez le mandat à archiver et à côté de 'actions', cliquez sur les ... et ensuite sur 'Archiver'
  
• Dans le pop-up, cochez la case 'Je comprends les conséquences de cette action' 
• Cliquez sur 'Archiver'
  

Si le compte a archiver est un compte BNP Paribas Fortis ou Belfius, après avoir cliqué sur 'Archiver', le pop-up ci-dessous apparait : 

• Sélectionnez 'Oui' pour stopper la facturation CODA de la banque à votre client
• Cochez 'Je comprends les conséquences de cette action'
• Cliquez sur 'Archiver'
  

  Remarque : Si le client final reçoit toujours les CODA via d'autres canaux, le coût continuera d'être facturé.

  
  

l'archivage d'un mandat :

• Ne stoppe pas les Services VOILA et SODA.
• Stoppe le Service CARO si le mandat archivé est le dernier mandat de la banque qui supporte CARO