Si vous demandez un certain nombre de comptes de la même banque lors du démarrage de MyCodaBox, ou ultérieurement, ces comptes seront regroupés sous un seul mandat. Vous le verrez dans l'aperçu CODA pour chaque dossier dans MyCodaBox. 


Sur cette page, vous trouverez des instructions pour archiver seulement un ou plusieurs de ces comptes. 


Vous souhaitez archiver tous les comptes d'un mandat particulier ?
Recherchez le mandat, cliquez sur actions et ensuite sur Archiver.
Cliquez ici pour obtenir des instructions détaillées.


Archiver un compte qui fait partie d'un mandat avec plusieurs comptes


  1. Ouvrez MyCodaBox > Mandats & services > CODA. 
  2. Sélectionnez le dossier en question et cliquez sur Gérer dans la colonne la plus à droite.
  3. Recherchez le mandat et cliquez sur l'icône d'archivage à côté du compte que vous souhaitez archiver.
    Archiver un compte via MyCodaBoxCette action est seulement disponible au niveau du compte si:
    • l'état du mandat est: Signé/Procédure Bancaire/Actif, et
    • le mandat contient encore plusieurs comptes non archivé.
  4. Confirmez votre choix dans le pop-up. L'archivage prend effet immédiatement.


Remarque : Il n'est pas possible d'archiver un sous-compte bancaire (tel qu'un compte USD, GBP ou un compte ING spécifique). Seule l'archivage d'un compte bancaire IBAN dans sa totalité est possible.


Archiver un compte BNP Paribas Fortis ou Belfius : les frais imposés par la banque

Si le compte à archiver est un compte BNP Paribas Fortis ou Belfius, après avoir cliqué sur Archiver, le pop-up ci-dessous apparait : 

  • Sélectionnez Oui pour stopper la facturation CODA de la banque au titulaire du compte.
  • Cochez la case 'Je comprends les conséquences de cette action'.
    Archiver un compte spécifique BNP/Belfius via MyCodaBox
  • Cliquez sur Archiver.


Remarque : Si le titulaire du compte reçoit toujours les CODA via d'autres canaux, la banque continuera à prélever des frais.


La procédure est aussi disponible via une courte vidéo 
Notre tutoriel vidéo, de quelques minutes, 'Comment supprimer (archiver) un numéro de compte ?' est diponible sur cette page. Remarque: certaines formulations sur les écrans ont été modifiées entretemps. 
N'hésitez pas à consulter aussi nos autres tutoriels vidéo qui vous guident pas à pas dans MyCodaBox grâce à des exemples concrets.


☆ CodaBox n'est pas automatiquement informé lorsqu'un compte est fermé. La facturation d'un compte bancaire par CodaBox ne s'arrête donc que lorsque vous archivez le compte bancaire dans MyCodaBox. 

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