Gestion des Mandats/Comptes

Demande et suivi de mandats ou de nouveaux comptes: tous les conseils ici

Activation KBC/CBC
CodaBox ne peut récupérer des Extraits de compte (CODA) et/ou des Relevés de carte de crédit (CARO) pour votre compte KBC/CBC que si vous avez d'abord f...
Mer, 14 Févr., 2024 à 3:07 H
Procédure de mandat pour KBC/CBC
Enregistrez le mandat via MyCodaBox  Vous ajoutez les comptes KBC/CBC à un client nouveau ou existant CodaBox envoie 2 documents à votre client (si CodaBox...
Mar, 18 Oct., 2022 à 8:23 H
KBC/CBC : Votre client a t'il activé les CODA dans son app bancaire ?
Pour que CodaBox soit en mesure de récupérer les CODA de votre client pour un compte KBC/CBC, celui-ci doit effectuer une action dans son application bancai...
Lun, 26 Févr., 2024 à 11:14 H
Mandats CODA - les différents statuts ?
L'état d'un mandat est accessible via MyCodaBox - MANDATS & SERVICES  - CODA - Gérer IMPORTANT : Un même état de mandat peut avoir plusieurs si...
Lun, 26 Févr., 2024 à 11:24 H
Les mandats : Envoi - Signature - Suivi
Quels documents mon client doit-il signer ? CodaBox a besoin de 2 documents complétés et signés par votre client pour être autorisé à fournir le service COD...
Mar, 27 Févr., 2024 à 4:02 H
Archiver un mandat CODA / Réactiver un mandat archivé
Avant d'archiver un mandat, veuillez noter que l'archivage d'un mandat : Ne stoppe pas les Services VOILA et SODA. Stoppe le Service CARO si ...
Mer, 28 Févr., 2024 à 7:36 H
Signature digitale des mandats via CodaBox-sign ou via Twikey
Conditions ? Pour signer digitalement via CodaBox-sign ou via Twikey, le mandat doit avoir un statut  'En préparation', 'Envoyé au client'...
Lun, 19 Févr., 2024 à 8:10 H
Comptes bancaires - les différents statuts ?
L'état d'un compte bancaire est accessible via MyCodaBox > MANDATS & SERVICES > CODA > Gérer  Aperçu des états possibles d'un c...
Mer, 28 Févr., 2024 à 9:03 H
Archiver un compte bancaire spécifique
Suivez notre procédure Archiver un compte spécifique qui fait partie d'un mandat avec plusieurs comptes Connectez-vous à MyCodaBox et dans Clients...
Mer, 28 Févr., 2024 à 9:15 H
CODA pas encore reçu ou envoi des CODA arrêté ?
Certains CODA sont manquants ou vous ne recevez pas encore de CODA pour votre client ? Vérifications à effectuer dans MyCodaBox avant de contacter notr...
Mer, 21 Juin, 2023 à 7:50 H