Gestion des Mandats/Comptes
Demande et suivi de mandats ou de nouveaux comptes: tous les conseils ici
CodaBox ne peut récupérer des Extraits de compte (CODA) et/ou des Relevés de carte de crédit (CARO) pour votre compte KBC/CBC et les partager avec votre com...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:31 H
Enregistrez le mandat via MyCodaBox Vous ajoutez les comptes KBC/CBC à un client nouveau ou existant CodaBox envoie 2 documents à votre client (si CodaBox ...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:47 H
Pour que CodaBox soit en mesure de récupérer les CODA de votre client pour un compte KBC/CBC, celui-ci doit effectuer une action dans son application bancai...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:29 H
L'état d'un mandat est accessible via MyCodaBox - MANDATS & SERVICES - CODA - Gérer IMPORTANT : Un même état de mandat peut avoir plusieurs si...
Mer, 10 Juill., 2024 à 9:48 H
Quels documents votre client doit-il signer ? CodaBox a besoin de 2 documents complétés et signés par votre client pour être autorisé à fournir le service C...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:49 H
Avant d'archiver un mandat, veuillez noter que l'archivage d'un mandat : n'annule pas les services VOILA et SODA, annule le service CARO ...
Mar, 16 Juill., 2024 à 9:29 H
Conditions ? Pour signer digitalement via CodaBox-sign ou via Twikey, le mandat doit avoir le statut 'En préparation', 'En attente de signat...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 9:59 H
L'état d'un compte bancaire est accessible via MyCodaBox > MANDATS & SERVICES > CODA > Gérer Aperçu des états possibles d'un c...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:35 H
Si vous demandez un certain nombre de comptes de la même banque lors du démarrage de MyCodaBox, ou ultérieurement, ces comptes seront regroupés sous un seul...
Mar, 16 Juill., 2024 à 11:06 H
Certains CODA sont manquants ou vous ne recevez pas encore de CODA pour votre client ? Vérifications à effectuer dans MyCodaBox avant de contacter notr...
Jeu, 20 Juin, 2024 à 10:52 H