Volg deze stappen |
Archiveer een specifieke rekening die deel uitmaakt van een mandaat met meerdere rekeningen
Log in op MyCodaBox en selecteer in KLANTEN > Lijst Klanten > de betreffende klant en ga naar de bankrekeningen via het tabblad CODA.
Selecteer in het CODA mandaat de rekening die u wil archiveren door op de drie puntjes naast de bankrekening te klikken.
De actie is alleen beschikbaar als:
- De status van het mandaat gelijk is aan: Signed/Bank procedure/Active
- Het mandaat meerdere niet gearchiveerde rekeningen bevat
BELANGRIJK:
Je klant wil een BNP Paribas Fortis or Belfius mandaat/rekening stopzetten, als gevolg van de door de bank aangerekende kost voor CODA?
- Selecteer 'Ja' om de CODA-facturering van de bank aan je klant te stoppen
- Vink het vakje 'Ik begrijp de gevolgen van deze actie' aan
- Klik op 'Archiveer'
Opmerkingen:
- Indien de klant nog via andere kanalen CODA ontvangt, zal de kost aangerekend blijven.
- Het is niet mogelijk om een subrekening (zoals een USD, GBP of specifieke ING-rekening) te archiveren.
Alleen het archiveren van een volledig IBAN bankrekeningnummer is dan mogelijk.
Of bekijk onze 'MyCodaBox Academy' video |
Pasklare antwoorden op al je vragen in een korte video!
ABONNEER OP ONS  'MYCODABOX ACADEMY' |