Volg deze stappen |
Archiveer een specifieke rekening die deel uitmaakt van een mandaat met meerdere rekeningen
Log in op MyCodaBox en selecteer in KLANTEN > Lijst Klanten > de betreffende klant en ga naar de bankrekeningen via het tabblad CODA.
Selecteer in het CODA mandaat de rekening die u wil archiveren door op de drie puntjes naast de bankrekening te klikken.
De actie is alleen beschikbaar als:
- De status van het mandaat gelijk is aan: Signed/Bank procedure/Active
- Het mandaat meerdere niet gearchiveerde rekeningen bevat
BELANGRIJK:
Je klant wil een BNP Paribas Fortis or Belfius mandaat/rekening stopzetten, als gevolg van de door de bank aangerekende kost voor CODA?
- Selecteer 'Ja' om de CODA-facturering van de bank aan je klant te stoppen
- Vink het vakje 'Ik begrijp de gevolgen van deze actie' aan
- Klik op 'Archiveer'
Opmerkingen:
- Indien de klant nog via andere kanalen CODA ontvangt, zal de kost aangerekend blijven.
- Het is niet mogelijk om een subrekening (zoals een USD, GBP of specifieke ING-rekening) te archiveren.
Alleen het archiveren van een volledig IBAN bankrekeningnummer is dan mogelijk.
De procedure is ook beschikbaar via een korte gratis video
Op deze pagina kan je onze korte video-tutorial 'Hoe Een rekeningnummer verwijderen (archiveren)?' bekijken
Bekijk zeker ook onze andere gratis video tutorials die je stap voor stap door MyCodaBox leidt met concrete voorbeelden.
Zie ook onze Gerelateerde Artikelen