Volg deze stappen


Archiveer een specifieke rekening die deel uitmaakt van een mandaat met meerdere rekeningen

Log in op MyCodaBox en selecteer in KLANTEN > Lijst Klanten > de betreffende klant en ga naar de bankrekeningen via het tabblad CODA.

Selecteer in het CODA mandaat de rekening die u wil archiveren door op de drie puntjes naast de bankrekening te klikken.

De actie is alleen beschikbaar als:

  • De status van het mandaat gelijk is aan: Signed/Bank procedure/Active
  • Het mandaat meerdere niet gearchiveerde rekeningen bevat
Klik op '...' naast de rekening en klik op 'Archiveer' en bevestig uw keuze in de pop-up. De archivering is onmiddellijk van kracht

BELANGRIJK:

Je klant wil een BNP Paribas Fortis or Belfius mandaat/rekening stopzetten, als gevolg van de door de bank aangerekende kost voor CODA?

  • Selecteer 'Ja' om de CODA-facturering van de bank aan uw klant te stoppen 
  • Vink het vakje 'Ik begrijp de gevolgen van deze actie' aan 
  • Klik op 'Archiveer'

Opmerkingen: 

  • Indien de klant nog via andere kanalen CODA ontvangt, zal de kost aangerekend blijven.
  • Het is niet mogelijk om een subrekening (zoals een USD, GBP of specifieke ING-rekening) te archiveren. Alleen het archiveren van een volledig IBAN bankrekeningnummer is dan mogelijk.


Of bekijk onze 'MyCodaBox Academy' video


Pasklare antwoorden op al je vragen in een korte video!



ABONNEER OP ONS 'MYCODABOX ACADEMY'