Quels sont les coûts qui apparaissent sur votre facture pour les services CODA, CARO, SODA et VOILA ? Quels sont les frais administratifs uniques, quels sont les frais mensuels ? Comment le tarif est-il déterminé ? On vous l'explique en détail. 


Les tarifs actuels, la description des services et les conditions générales sont disponibles
dans MyCodabox via le menu de gauche Environnement > Services & tarifs


La combinaison de votre facture mensuelle et de votre/vos rapport(s) mensuel(s) vous fournit également des informations utiles.  Vous pouvez ainsi vérifier

  • pour combien de comptes vous payez pour le service CODA (par client)
  • pour quels comptes il n'y a pas eu d'opérations depuis un certain temps (et donc pas de fichiers CODA)
  • combien de mandats sont devenus actifs au cours du mois en question 
  • ...


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Les informations ci-dessous ne s'appliquent qu'aux bureaux comptables.

Veuillez consulter cette page ou contacter helpdesk@codabox.com


CODA


Frais administratifs uniques
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
1x par mandat CODA activé au cours du mois passé pour une banque déterminée (et pour lequel un premier fichier a donc été reçu)
Après l'activation : sur votre facture du début du mois suivant'Codabox - Mandat - Services administratifs'

★ Ce coût unique est un montant fixe facturé par mandat (par entreprise et par banque), indépendamment du nombre et du type* de comptes (p. ex. une combinaison de comptes à vue et de comptes d'épargne) activés par le biais du mandat.
* Codabox ne facture pas de frais administratifs pour les comptes d'épargne, à condition qu'ils soient demandés en même temps qu'un compte à vue sur le même mandat. Si un compte d'épargne est demandé par le biais d'un mandat distinct, les frais administratifs seront facturés après l'activation de ce compte.

Exemples :
Un mandat avec 3 comptes pour la banque A➟ 1x le coût administratif 
Un mandat avec 1 compte à vue et 1 compte d'épargne pour la banque A➟ 1x le coût administratif 
2 comptes à vue auprès de la même banque et pour la même entreprise, mais demandés à des moments séparés➟ 2x le coût administratif 
Un mandat pour la banque A et un mandat pour la banque B
➟ 2x le coût administratif 
Un mandat pour l'entreprise A et un mandat pour l'entreprise B➟ 2x le coût administratif
 
Frais mensuels récurrents
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
Pour chaque compte à vue pour lequel le service CODA était actif au cours du mois passéChaque mois : au début du mois, vous payez à l'avance les livraisons du mois entamé
'Codabox Compte courant - Services techniques'

La tarification
Un coût mensuel est facturé pour chaque compte à vue sur base d'une tarification différenciée : un volume plus élevé (plus d'IBANs) signifie donc un prix unitaire plus bas. Pour déterminer le tarif, le nombre total pour CODA, CARO et VOILA est additionné à chaque facturation (pour toutes les entreprises que vous gérez sous 1 organisation dans MyCodabox).
Exceptions :
  • Les frais mensuels ne s'appliquent pas aux comptes d'épargne, ni aux sous-comptes : la livraison est gratuite.
  • Les frais mensuels ne sont pas facturés pour le premier mois de livraison (activation du mandat CODA).

  • Pour des comptes archivés, il n'y a pas de remboursement au prorata des frais mensuels pour les jours non utilisés du dernier mois (prépayé).

Exemple :

Un bureau comptable avec 

  • le service CODA pour 100 comptes,
  • le service CARO pour 100 références clients,
  • le service VOILA pour 100 numéros d'entreprise.
➟ Le total est de 300. Le tarif 'entre 241 et 500 comptes à vue' s'applique donc à 100 comptes bancaires.
(voir aussi le calcul CARO/VOILA)
 


CARO


Frais administratifs uniques
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
1x par référence client pour laquelle le service CARO a été activé au cours du mois précédent et pour laquelle un premier fichier a déjà été reçu
Après l'activation : sur votre facture du début du mois suivant'Codabox CARO - Mandat - Services administratifs'

★ Ce coût unique est un montant fixe facturé par référence client CARO (1 référence client par entreprise et par banque). Pour certains produits bancaires, plusieurs cartes de crédit peuvent être activées - sans frais supplémentaires - par référence client / état de dépenses.


Exemples :
1 référence client pour la banque A ➟ 1x le coût administratif 
2 références clients pour la banque A➟ 2x le coût administratif 
1 référence client avec 2 cartes de crédit➟ 1x le coût administratif 
 
Frais mensuels récurrents
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
Pour chaque référence client pour laquelle le service CARO était actif au cours du mois passé et pour laquelle au moins un fichier a déjà été reçu
Chaque mois : au début du mois, vous payez à l'avance les livraisons du mois entamé
'Codabox CARO - Services techniques'


La tarification
Un coût mensuel est facturé pour chaque référence client sur base d'une tarification différenciée : un volume plus élevé (plus de références clients) signifie donc un prix unitaire plus bas. Pour déterminer le tarif, le nombre total pour CODA, CARO et VOILA est additionné à chaque facturation (pour toutes les entreprises que vous gérez sous 1 organisation dans MyCodabox).
Exceptions :
  • Les frais mensuels ne sont pas facturés pour le premier mois de livraison (activation du mandat CARO).
  • Pour des comptes archivés, il n'y a pas de remboursement au prorata des frais mensuels pour les jours non utilisés du dernier mois (prépayé).

Exemple :

Un bureau comptable avec 

  • le service CARO pour 100 références clients,
  • le service CODA pour 100 comptes,
  • le service VOILA pour 100 numéros d'entreprise.
➟ Le total est de 300. Le tarif 'entre 241 et 500 références clients' s'applique donc à 100 références clients.
(voir aussi le calcul CODA/VOILA)
 


SODA


Frais administratifs uniques
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
1x par mandat SODA activé au cours du mois passé (et pour lequel un premier fichier a donc été reçu)Après l'activation : sur votre facture du début du mois suivant'Codabox - SODA Services administratifs'

★ Ce coût unique est un montant fixe facturé par mandat SODA (1 mandat par entreprise et par secrétariat social).


Exemples :
1 secrétariat social pour l'entreprise A ➟ 1x le coût administratif 
2 secrétariats sociaux pour l'entreprise A➟ 2x le coût administratif 
Le même secrétariat social pour l'entreprise A et pour l'entreprise B➟ 2x le coût administratif 
 
Frais mensuels récurrents
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
Pour chaque environnement MyCodabox avec au moins 1 dossier pour lequel le service SODA était actif au cours du mois passéChaque mois : au début du mois, vous payez à l'avance les livraisons du mois entamé
'Codabox SODA - Services techniques'


Applicabilité du prix
Ce coût mensuel est un montant fixe facturé par mois/environnement (logiciel de comptabilité), quel que soit le nombre de dossiers dans cet environnement pour lesquels SODA est actif et quel que soit le nombre de secrétariats sociaux auprès desquels des fichiers SODA sont récupérés. 
➟ Vous travaillez avec 2 environnements et vous avez au moins 1 dossier dans chaque environnement pour lequel SODA est actif? Vous payez 2x le coût mensuel pour SODA chaque mois. 
➟ Vous avez déjà un ou plusieurs dossiers avec SODA dans l'environnement A et vous commandez des mandats SODA pour d'autres dossiers dans le même environnement ? Les frais mensuels n'augmentent PAS si vous activez plus d'un SODA par environnement. Par contre, vous payez le coût administratif unique pour chaque mandat SODA activé.


Remarque : Le cumul applicable pour CODA, CARO et VOILA n'est pas applicable pour SODA.


Pourquoi le coût du service SODA est-il si bas ?
Parce que le prix ne dépend pas du nombre de dossiers sur chacun de vos environnements. Si vous avez 200 dossiers sur un environnement, le prix reste inchangé, vous ne payez qu'une seule fois le coût mensuel de SODA.

Exemples :
SODA pour 1 entreprise sur l'environnement A ➟ Chaque mois 1x les frais mensuels
SODA pour 150 entreprises sur l'environnement A➟ Chaque mois 1x les frais mensuels
SODA pour 1 ou plusieurs entreprises sur l'environnement A et 1 ou plusieurs entreprises sur l'environnement B➟ Chaque mois 2x les frais mensuels


VOILA


Frais administratifs uniques
Pas de frais administratifs


Frais mensuels récurrents
Pour quoi ?Quand ?Mention sur la facture
Pour chaque numéro d'entreprise pour lequel le service VOILA était actif au cours du mois passé et pour lequel au moins une facture a déjà été reçu via VOILAChaque mois : au début du mois, vous payez à l'avance les livraisons du mois entamé
'Codabox Factures d'achat'

Les dossiers que vous gérez sur Clearfacts ne sont pas pris en compte dans ce calcul : VOILA est inclus dans votre abonnement Clearfacts.


La tarification
Un coût mensuel est facturé pour chaque numéro d'entreprise sur base d'une tarification différenciée : un volume plus élevé (plus d'entreprises) signifie donc un prix unitaire plus bas. Pour déterminer le tarif, le nombre total pour CODA, CARO et VOILA est additionné à chaque facturation (pour toutes les entreprises que vous gérez sous 1 organisation dans MyCodabox). 
Exceptions :
  • Les frais mensuels ne sont pas facturés pour le premier mois de livraison (activation de VOILA).
  • Pour des services VOILA archivés, il n'y a pas de remboursement au prorata des frais mensuels pour les jours non utilisés du dernier mois (prépayé).

Exemple :

Un bureau avec 

  • le service VOILA pour 100 numéros d'entreprise (NON gérés dans Clearfacts*),
  • le service CODA pour 100 comptes,
  • le service CARO pour 100 références clients.
➟ Le total est de 300. Le tarif 'entre 241 et 500 numéros d'entreprise' s'applique donc à 100 numéros d'entreprise.
(voir aussi le calcul CODA/CARO)
 * Pour les dossiers gérés dans Clearfacts, le prix ne s'applique pas. Ces numéros d'entreprise ne sont pas non plus pris en compte dans le cumul pour la tarification différenciée pour les services CODA/CARO/VOILA.



Important : Codabox ne peut pas déterminer quand le service CODA, CARO ou VOILA n'est plus nécessaire pour une entreprise, une carte de crédit ou un compte bancaire donné, par exemple lorsqu'un compte est clôturé ou qu'il n'y a plus de transactions sur ce compte. Le service reste actif (et fait partie du calcul des frais récurrents) jusqu'à ce que vous le désactiviez vous-même via MyCodabox. 

Dès qu'une entreprise n'est plus un client actif (faillite, résiliation, etc.), vous pouvez archiver ce dossier via MyCodabox. Cela mettra immédiatement fin à tous les mandats et services de ce dossier.


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Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Contactez helpdesk@codabox.com.