L'état d'un compte bancaire est accessible via MyCodabox > Mandats & services > CODA > Gérer 


Aperçu des états possibles d'un compte bancaire :

ETAT DU COMPTE DANS MYCODABOXSIGNIFICATION
En attente du mandat signéCodabox n'a pas encore reçu le mandat signé.
En attente du mandat signé - déjà activé par banque/titulaire du compte
Codabox est en attente du mandat Codabox signé.
Ce statut est utilisé lorsqu'il s'agit 

D'un compte KBC/CBC - le titulaire du compte a déjà suivi la procédure pour activer les CODA

ou il s'agit

D'une entreprise pour laquelle Codabox reçoit déjà des CODA (demandé via l'ancien comptable).

Livraison CODA stoppé par le titulaire du compteCe statut est utilisé lorsqu'il s'agit 

d'un compte KBC/CBC : le titulaire du compte a annulé le lien via l'application bancaire KBC/CBC. Vous ne recevrez les CODA qu'une fois que le titulaire du compte aura suivi ces instructions pour créer le lien de nouveau.

Mandat bancaire stoppé par la banqueLe compte en question a été annulé par la banque.
En attente d'activation par le titulaire du compteCe statut est utilisé lorsqu'il s'agit 
d'un compte KBC/CBC : Tout est en ordre au niveau des documents signés, le titulaire du compte doit encore activer les CODA via KBC/CBC Mobile, Touch ou Business Dashboard.
En attente d'activation par la banqueLa banque n'a pas activé le compte. Le retard du côté de la banque est spécifique à la banque.
Veuillez noter que l'activation prend de 1 à 4 semaines pour les banques qui travaillent avec des mandats papier. (contrairement aux banques qui travaillent via Twikey).
Remarque :
Si le compte concerné ne présente aucun mouvement, ce statut restera inchangé pour certaines banques, même si la banque a déjà effectué l'activation.
En attente du premier fichier CODA - la banque enverra des fichiers CODA dès qu'il y aura des transactions
Le compte est activé par la banque mais il n’y a pas encore des fichiers CODA pour ce compte.
CODA disponible - en attente du mode de livraison

Nous recevons des fichiers CODA pour ce compte, mais votre mode de livraison n'est pas encore défini. Codabox vous contactera pour la mise en place de la livraison.

CODA est fourni

Vous recevez des CODA pour ce compte.
Activé par banque/titulaire du compte - plus de transactions bancaires depuis 18 mois
Pas de transactions, donc pas de CODA.
Archivé

Le compte a été archivé. Codabox ne traitera plus le compte. Si le compte était actif, vous ne recevrez plus de fichiers CODA.

Le compte bancaire n'a aucun status - vérifiez le statut du mandat CODA
Consultez notre article Le statut du mandat est 'Problème'.


Etat du compte bancaire en détail:

Etat d'un compte dans MyCodabox

L'Etat d'un compte bancaire, qui est disponible dans MyCodabox, vous montre dans quelle phase ce compte bancaire se trouve dans le processus d'intégration et quelle(s) action(s) le comptable ou le client doit prendre.


Le cas échéant, vous verrez également pourquoi vous ne recevez pas de fichiers CODA pour certains comptes.


Important :
Un compte courant affiché en vert est facturé
Un compte courant affiché en noir n'est pas facturé

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