Support for CodaBox

• Wat is MyCodaBox?
• Connecteren met MyCodaBox
• MyCodaBox en mijn boekhoudsoftware
• Activeren van de instelling 'Klanten ontvangen PDF van CODA en SODA'
• Nieuwe boekhoudsoftware, wat is de impact op mijn MyCodaBox platform?
• MyCodaBox passwoordbeheer
• Een MyCodaBox toegang aanvragen voor mijn kantoormedewerkers

Mandaten 

• Mandaten - info statussen
• Mandaten downloaden
• Verzending - Ondertekening - Opvolging van mandaten
• Verzending via e-mail
• Elektronische ondertekening met Twikey
• Zend Twikey link naar klant
• Mandaat in "Probleem"
• Actief CODA-mandaat?
• Mandaat archiveren

Rekeningen

• Bankrekeningen- info statussen
• Rekening toevoegen voor bestaande klant & Troubleshooting
• 1 rekening archiveren
• Bestel gearchiveerde rekening
• CodaBox niet op de hoogte wanneer rekening afgesloten wordt door de bank
• Niet bestelbare rekeningen

Levering

• Opzet levering
• Vraag herzending CODA
• Eerste CODA : leveringstijd?
• PDF van CODA/SODA voor je klant
• CodaBox/Exact Online interacties: Help & Troubleshooting
• CodaBox/Yuki interacties: Help & Troubleshooting
• Verandering boekjaar in Bob

Kosten aangerekend door CodaBox

• Wat wordt aangerekend?
• Kost voor spaarrekening?

Specifieke bank procedures

• Specifieke informatie per bank

Algemeen

• CODA bestanden, even rechtsgeldig als papieren afschriften
• Mogelijke CODA leveranciers
• Bereken hoeveel tijd je bespaart met CODA
• Verschil tussen CODA en PSD2?

• Nieuwe klant aanmaken & Troubleshooting
• Klant overbrengen naar een ander platform & Troubleshooting
• De e-mail van je klant controleren: Een belangrijke stap!
• Een klant archiveren: Vragen & antwoorden
• Mijn klantgegevens beheren: Updates & Troubleshooting

CARO = Ontvang de Kredietkaartafschriften van je klant

Momenteel beschikbaar voor klanten van Axa, BNP Paribas Fortis, Crelan en Fintro!

• CARO Samengevat! 
• Vragen & antwoorden
• CARO bestellen - Opvolging & Troubleshooting
• Klantenakkoord stappen & Troubleshooting
• De verschillende registratiestatussen & Troubleshooting
• Levering & Download van CARO bestanden
• Format/Integratie in boekhoudsoftware
• Ontdek CARO in een paar minuten via 4 korte video's
• Informatiepakket & Toolkit voor de Boekhouder

• Wat is VOILA?
• VOILA en VOILA via Clearfacts prijsinformatie
• Vragen en antwoorden over VOILA
• De kanalen: Peppol en Zoomit
• VOILA bestelling via Boost activatie
• VOILA bestelling voor één klant
• Uitnodiging VOILA ? 4 snelle en eenvoudige stappen voor de klant