Support for CodaBox

• C'est quoi MyCodaBox ?
• Je me connecte à MyCodaBox
•  MyCodaBox et mes logiciels de comptabilité
• J'active le paramètre 'Mes clients reçoivent des fichiers PDF de CODA/SODA'
• J'ai un nouveau logiciel comptable, quel impact sur ma plate-forme MyCodaBox ?
• Mon mot de passe MyCodaBox : Procédure/Dépannage
  
• Demander un accès MyCodaBox pour les collaborateurs de ma Fiduciaire

Mandats   

• Mandats - Information statuts 
• Télécharger les mandats
• Envoi - Signature - Suivi des mandats
• Envoi par e-mail
• Signature électronique du mandat avec Twikey
• Envoyer le lien Twikey au client
• Mandats en "Problème"
• Mandats CODA actif ?
• Archiver un mandat

Comptes bancaires

• Comptes bancaires - Information statut
• Ajouter un compte bancaire pour un client existant & Dépannage
• Archiver un compte bancaire
• Commander un compte bancaire archivé
• CodaBox non informé de la clôture du compte à la banque
• Comptes bancaires non commandables

Livraison

• Configuration de la livraison
• Demander de renvoyer CODA
• Premier fichier CODA : délai de livraison ?
• PDF de CODA/SODA pour votre client
• Adapter l'année dans Bob
• Interactions CodaBox/Exact Online : Aide & dépannage
• Interactions CodaBox/Yuki : Aide & dépannage

Frais facturés par CodaBox

• Qu'est-ce qui est facturé ?
• Coût CODA pour un compte d'épargne ?

Procédure spécifique à la banque

• Infos spécifiques par banque

Géneral

• Fichiers CODA ? Juridiquement valides ?
• Fournisseurs possibles de CODA
• Calculateur du gain de temps avec CODA
• Différence entre CODA et PSD2 ? 

• Créer un nouveau client & dépannage
• Transférer un client vers une autre plateforme & dépannage
• Vérification de l'e-mail de votre client : Une étape importante !
• Archiver un client : questions & réponses
• Gestion des données de mon client : mise à jour & dépannage

CARO = Recevez les relevés de carte de crédit de vos clients 

Actuellement disponible pour les clients Axa, BNP Paribas Fortis, Crelan et Fintro !

• CARO en bref ! 
• Questions & Réponses
• Commander CARO - Suivi de la commande & Dépannage
• Etapes accord client & dépannage
• Les diffrents statuts de la commande CARO & Dépannage
• Méthodes de livraison & téléchargement des fichiers CARO
• Format & intégration des fichiers CARO dans les logiciels comptables
• Découvrir CARO via 4 courtes vidéos
• Dossier d'information & Boîte à outils pour le Comptable

• Qu'est-ce que VOILA ?
• Tarifs VOILA et VOILA via Clearfacts
• Questions et réponses à propos de VOILA
• Les canaux : Peppol et Zoomit
• Commander VOILA via l'activation Boost
• Commander VOILA pour un client
• Invitation VOILA ? 4 étapes simples et rapides côté client