Vue d'ensemble des différents états possibles d'un mandat SODA: 


Etat du mandatSignification
Non signéLe mandat SODA a été commandé mais il n'existe pas encore de mandat CODA signé pour ce client
 SignéLe mandat est signé. CodaBox demandera prochainement l'activation SODA au secrétariat social.
Demandé
L'activation SODA a été demandée au secrétariat social.
Retardé
L'activation est retardée – CodaBox envoie un rappel hebdomadaire au secrétariat social.
ConfirméL'activation a été confirmée par le secrétariat social – en attente du premier fichier SODA.
ActifLe mandat SODA est actif, CodaBox reçoit les fichiers SODA du secrétariat social concerné pour ce client.
ArchivéMandat archivé.
ProblèmeSoit CodaBox n’a pu traiter votre demande en raison d’informations manquantes, soit le mandat a été refusé par le secrétariat social. Vous avez dû recevoir une information à ce sujet. Si ce n’est pas le cas, merci de nous le faire savoir.



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